Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Mohamed-Safwane Zmimer EI — ZMX STUDIO, 10 rue Mirabeau, 59420 Mouvaux. Contact : safwanzmimer@gmail.com

Données collectées

Le formulaire de contact prépare un email dans votre messagerie à partir de votre activité, de votre besoin et de vos coordonnées. Ces champs ne sont pas envoyés à notre serveur : vous choisissez ensuite d’envoyer le message. Les interactions proposées sont :

• Paiement en ligne via Stripe : si vous procédez à un achat, vos données de paiement sont traitées directement par Stripe Inc. selon leur propre politique de confidentialité. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
• Contact WhatsApp / Email : vos coordonnées et le contenu de vos messages sont traités pour répondre à vos demandes et préparer ou exécuter le contrat. WhatsApp et le fournisseur de messagerie traitent également ces échanges selon leurs propres politiques.
• Données d'audience (Vercel Analytics): nous utilisons Vercel Analytics pour mesurer l'audience du site de façon agrégée, sans cookies, à partir notamment des pages consultées, du navigateur et du type d’appareil. Les adresses des pages ne doivent pas contenir de données personnelles.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de tracking ou publicitaires. Vercel Analytics fonctionne sans cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à safwanzmimer@gmail.com.

Sous-traitants

• Stripe Inc. Traitement des paiements. Politique de confidentialité Stripe
• Vercel Inc. Hébergement et analytics. Politique de confidentialité Vercel

Finalités et bases légales

Les demandes de devis et la gestion des prestations reposent sur les mesures précontractuelles et l’exécution du contrat. La facturation repose sur les obligations comptables. La sécurité du site repose sur l’intérêt légitime à protéger le service. Les informations nécessaires au devis sont vos coordonnées et la description du besoin ; leur absence peut empêcher une réponse. Aucun profilage décisionnel automatisé n’est mis en place.

Durées de conservation

Les échanges de prospection sont conservés au maximum trois ans après le dernier contact à votre initiative. Les documents contractuels utiles à la preuve sont archivés pendant la durée de prescription applicable, généralement cinq ans après la fin de la relation. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou litige en cours.

Destinataires, transferts et recours

Les données sont accessibles au Prestataire et aux fournisseurs nécessaires au service, dans la limite de leurs missions. Certains fournisseurs, notamment Vercel, WhatsApp et Stripe lorsqu’il est utilisé, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Leurs politiques détaillent les pays et garanties applicables, notamment les clauses contractuelles types ou les décisions d’adéquation pertinentes. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement selon les conditions légales, par email ou courrier. Une réponse est apportée en principe sous un mois. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.